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¿Qué hace un guardia de seguridad privada?

Funciones guardias de seguridad

Los miembros de las fuerzas de seguridad, incluidos los agentes de policía, están formados para responder a las denuncias de un delito en curso o cuando se descubre. Cuando estalla la violencia de cualquier tipo, se llama a las fuerzas del orden. Los guardias de seguridad, en cambio, adoptan un enfoque preventivo de la delincuencia, trabajando para prevenir los riesgos para el público, disuadir la delincuencia y estar atentos al peligro.

Cuando se encuentran con un delito, lo denuncian a las autoridades, una empresa de seguridad privada tienen un objetivo: prevenir la delincuencia.

9 funciones que cumple un guardia de seguridad privada

A continuación se detallan las funciones específicas que realizan los vigilantes de seguridad privada en su trabajo:

Presencia visible

Es responsabilidad de un guardia de seguridad asegurarse de que es claramente visible para quienes se encuentran en las inmediaciones de la zona que vigila. Esto actúa como elemento disuasorio de la delincuencia. La mayoría de los ladrones, atracadores y otras personas que piensan en delinquir lo reconsiderarían si ven que un vigilante de seguridad está en servicio. Por lo tanto, ser muy visible es una de las formas en que los guardias de seguridad evitan las pintadas, los daños, los robos, las lesiones personales y otros actos delictivos.

Estar alerta y vigilante

Los guardias de seguridad son contratados para estar atentos a cualquier comportamiento o acontecimiento extraño que pueda indicar un daño. Por eso es vital que tengan un sentido del olfato muy agudo, así como un oído y una vista excelentes. Deben ser capaces de oler una fuga de productos químicos o un cable en llamas y saber de qué dirección procede el olor.

Deben ser capaces de detectar cuando algo suena raro o extraño, como si alguien está intentando colarse en una zona segura. Sus sentidos deben ser alertados cuando alguien intenta desviarlos de su trabajo. Y lo más importante, deben ser capaces de interpretar con precisión lo que ven y hacerlo con rapidez. Basándose en estas habilidades, alguien con poca capacidad de atención o poco oído y vista no sería un buen agente de seguridad, en FAMO nos aseguramos que esto se cumpla cabalmente.

Actuar con rapidez y corrección en una situación de crisis

Un vigilante de seguridad no sólo percibe que se está gestando una crisis, sino que actúa rápidamente para sofocar la situación. Esto significa que un vigilante de seguridad debe estar constantemente en alerta. La forma de responder a una crisis o a un delito en curso depende de la amenaza que se plantee. Un guardia de seguridad debe saber cómo responder eficazmente a cualquier tipo de situación peligrosa, es por ello que nuestros agentes de seguridad en FAMO son altamente capacitados.

Observar e informar

El trabajo de un guardia de seguridad no ha terminado incluso después de haber evitado con éxito una situación de peligro. Debe seguir observando todo lo que ocurre en la zona para asegurarse de que no se está gestando nada más y para evitar más problemas. Después de que se produzca una crisis, debe informar de los detalles del incidente a su supervisor, a las fuerzas del orden o a las autoridades competentes (como los bomberos si el incidente ha sido un incendio). De este modo, se pueden tomar medidas adicionales para evitar que se repita.

Solicitar ayuda en situaciones que lo requieran

En ciertas situaciones muy peligrosas, como un asalto con un arma mortal o un robo a mano armada, un guardia de seguridad desarmado puede no estar equipado para hacer frente a la situación por sí mismo. En estos casos, debe llamar inmediatamente a la policía. Si la policía interviene de inmediato, se pueden salvar vidas y es de esperar que los delincuentes sean retirados de las calles, no obstante nuestros guardias de seguridad están equipados con pistolas de CO2 con capsulas de pimienta para que a una distancia segura y solamente en situaciones de bajo riesgo mortal puedan ser ocupadas.

Seguir los procedimientos y comprobar que se cumplen las normas

A veces se espera que los vigilantes de seguridad sigan ciertas políticas establecidas por la empresa, como examinar a los visitantes antes de concederles la entrada o negar la entrada a los visitantes sin cita previa. Además, los guardias pueden exigir a los empleados que muestren una tarjeta de identificación antes de que se les permita entrar en el lugar de trabajo. En estos casos, el guardia de seguridad de turno debe vigilar que se cumplan todas las normas.

Mantener el orden en las grandes concentraciones

Los guardias de seguridad suelen ser contratados para controlar a las multitudes en eventos, como mítines políticos, asambleas religiosas e incluso fiestas. Se trata de mantener la seguridad de las personas y de los bienes y también de evitar que se produzcan estampidas, disturbios o alguna otra situación peligrosa.

Control de acceso

Si un guardia de seguridad está situado en la entrada de un edificio o evento, es probable que haga las veces de recepcionista, ya que será el primero en recibir a los visitantes e invitados y dirigirlos hacia su destino. Este tipo de trabajo requiere que el vigilante sea accesible, amable y esté dispuesto a ayudar.

Ofrecer precauciones de seguridad y protección

Además de todas las demás responsabilidades de un vigilante de seguridad, a menudo se le pide que aconseje a sus empleadores sobre las precauciones de seguridad que deben tomarse. Los vigilantes de seguridad también deben estar preparados para explicar las posibles consecuencias de ignorar sus consejos, con el fin de persuadir a su empleador de que siga sus recomendaciones. Además, deben hacer todo lo posible para asegurarse de que se toman todas las precauciones de seguridad y protección.

Si deseas conocer más sobre nuestros servicios de seguridad privada, te invitamos a navegar por nuestra web y conoce más de nosotros.

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